Configurar envio de e-mails

Como configurar mensagens de e-mail

Este tutorial permite gerenciar as mensagens enviadas aos participantes, editar modelos padrão e realizar disparos em massa.

Faça login na plataforma com seu usuário e senha:

No menu central, selecione o evento que você deseja administrar:

No menu lateral da plataforma, clique em Configurar mensagens e, em seguida em E-mails (A tela de edição do evento será exibida):

Na área central da seção, você visualizará uma lista de mensagens já disponíveis no sistema. Essas são mensagens pré-cadastradas, que podem ser:

• Editadas - conforme necessidade do evento
• Personalizadas com textos específicos

Se clicar em Gerar Mensagens Padrão:

• Todas as edições realizadas anteriormente serão removidas
• O sistema restaurará apenas os textos padrão originais
• As mensagens voltarão ao modelo inicial, sem personalizações

Logo, recomenda-se revisar antes de gerar novamente as mensagens padrão.

Na área de participantes ou disparo de mensagens: para selecionar todos os participantes, há um checkbox ao lado da palavra Nome na listagem.

Ao marcar esse checkbox, todos os participantes exibidos nos filtros aplicados serão selecionados automaticamente.

Isso permite:

• Disparar a mensagem para todos de uma única vez
• Enviar comunicados em massa com rapidez

⚠️ Atenção: O envio considerará apenas os participantes que estiverem dentro dos filtros selecionados.

Para configurar uma nova mensagem de e-mail, clique em Novo e-mail:

Preencha os campos principais:

• Nome da mensagem: identificação interna da mensagem.
• Descrição: informação opcional sobre o uso do e-mail.
• Assunto: título do e-mail que o participante receberá.
• Anexos: arquivos opcionais.

Antes de finalizar:

• Clique em Enviar e-mail de teste.
• Revise o conteúdo.
• Clique em Salvar.

Após criar ou gerar os modelos de e-mail, eles serão exibidos na lista de mensagens cadastradas.

Para cada mensagem, o sistema apresenta:

• Público: define para quem a mensagem será enviada.
• Último envio: mostra a data e o horário do último disparo da mensagem.
• Ações disponíveis:
  • Habilitar/Desabilitar: permite habilitar ou desabilitar o envio automático do e-mail.
  • Enviar para todos: dispara a mensagem manualmente.
  • Editar: altera o conteúdo da mensagem.
  • Excluir: remove a mensagem do sistema.

Com essas funcionalidades, é possível personalizar mensagens padrão e realizar envios em massa de forma prática e organizada, garantindo comunicação eficiente com os participantes.