Convites RSVP
Como gerenciar Convites RSVP
Este tutorial permite gerenciar eventos no formato RSVP, controlar aprovações, confirmações e acompanhar o status dos convidados.
Faça login na plataforma com seu usuário e senha:
No menu central, selecione o evento que você deseja administrar:
No menu lateral da plataforma, clique em Convites RSPV.
Os dados podem chegar ao módulo RSVP de duas formas:
- Pela inscrição no site (o participante se inscreve e fica como pendente)
- Pela importação de dados, utilizando o importador do evento
Na parte superior da tela (em clique aqui para abrir os indicadores), existem cinco indicadores principais, que representam o status dos participantes:
- Participantes pendentes: realizaram a inscrição ou foram cadastrados/importados, mas ainda não foram aprovados nem recusados pela organização.
- Participantes aprovados: foram aprovados pelo administrador do evento (após aprovação, o convite pode ser enviado para que o participante confirme se irá comparecer).
- Participantes confirmados: receberam o convite, responderam informando que irão comparecer ao evento (mesmo após a confirmação, o administrador ainda pode recusar o participante, se necessário).
- Participantes não confirmados: receberam o convite e informaram que não irão comparecer ao evento
- Participantes recusados: foram recusados pelo administrador do evento (essa decisão é feita pela organização).
Logo abaixo dos indicadores, existem opções de filtros adicionais (em clique aqui para abrir os filtros):
Em Criar convite de usuário, permite cadastrar manualmente um novo participante no RSVP, inserindo seus dados diretamente no sistema:
Em Personalizar colunas, permite selecionar quais campos aparecerão na listagem.
- Os dados exibidos na tela serão os mesmos considerados na exportação (quando aplicável)
Além disso, é possível:
- Filtrar por categoria (palestrante, participante, patrocinador, STAFF, VIP)
- Filtrar por status (Pendentes, Aprovados, Confirmados, Não Confirmados e Recusados)
- Pesquisar participante: localiza participantes por nome, CPF, Email ou telefone.
Na lista de participantes, você encontrará:
- Status atual (na coluna à direita)
- Dados configurados para exibição
E as seguintes ações:
- Aprovar: aprova individualmente o participante.
- Recusar: recusa individualmente o participante.
No Menu de opções, ao clicar nos três pontos, é possível
- Ver histórico
- Data e hora de aprovação
- Data e hora de recusa
- Resposta do participante (vai ou não vai)
- Editar participante
- Enviar convite individualmente
- Por e-mail
- Por WhatsApp
- Copiar link do convite
- Permite enviar o link manualmente por outro canal
O envio em massa dos convites pode ser realizado na área de Configurar Mensagens (Emails)
- Lá é possível disparar o convite para múltiplos participantes de uma vez.
O módulo RSVP permite controle total sobre:
- Aprovação de convidados
- Confirmação de presença
- Histórico de interações
- Envio de convites
- Gestão estratégica da lista do evento